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订制"卡座沙发桌椅"流程

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人气:-发表时间:2016-04-28 17:56【
1
了解需求,完成《客户需求表》
了解客户需求(材质、颜色、订购数量及初步预算、交货时间等)信息制定《客户需求表》,回复报价及交货时间
2
签订合同,付定金
达芬定制专员与客户确认所需信息无误后签订《定制合同》双方本着公平合作、互惠互利的原则,经友好商谈达成协议,收取40%预付款
3
确认收到预付款,下单生产
财务确认收到客户预付款后,会马上下单您的生产订单制作。
4
交货时间
工厂订制工期一般: 15 天-20天(以双方共同签订协议为准)生产部按期按量保质完成制作
5
支付余额,专线物流发货
等产品完工后,由达芬定制专员,实物拍摄给客户,保证货物与定制要求对版,并通知客户支付余款;财务确认全部付清,开出货单给物流部
6
完成出货,客户回访
物流部按客户要求出货;出货后,客服部跟进客户回访,了解满意度,填写“客户满意度调查表”,解决客户问题。
7
达芬产品保修

达芬产品保两年,两年内如果皮革出现裂口脱皮或者运输途中损坏等现象我们免费更换的。并且您跟达芬家具订的产品如果运输途中出现任何问题都由达芬家具厂家负责。

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